互聯(lián)網(wǎng)競爭太過(guò)激烈,一些網(wǎng)絡(luò )公司通過(guò)非法seo優(yōu)化技術(shù),大量發(fā)垃圾低質(zhì)量文章,頻繁為企業(yè)刷廣告、幫助用戶(hù)制造虛假點(diǎn)擊數據等行為,不緊擾亂了SEO優(yōu)化自然搜索排序結果,還給客戶(hù)帶來(lái)了非常大的不利影響,真是得不嘗失。小優(yōu)一直堅信這種行業(yè)早晚會(huì )受到法律的制裁,這不?案例就來(lái)了,一起來(lái)看看是怎么回事吧!
這是全國首例涉人工刷量平臺干擾搜索引擎算法不正當競爭糾紛案,當成這之后也會(huì )有更多類(lèi)似案例頻繁發(fā)生,因為百度不會(huì )放任不理,影響自然搜索排名法則是非常不可取的行業(yè)。
原告:北京百度網(wǎng)訊科技有限公司將
被告:深圳市我愛(ài)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司
訴求:要求被告消除影響并賠償經(jīng)濟損失及合理開(kāi)支共計500萬(wàn)元。
海淀法院經(jīng)審理,一審判決我愛(ài)網(wǎng)絡(luò )公司登報消除影響并賠償經(jīng)濟損失200萬(wàn)元及合理開(kāi)支5萬(wàn)元。
原告每年投入巨大成本,運營(yíng)百度搜索引擎。被告是“我愛(ài)廣告任務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我愛(ài)網(wǎng)”)的運營(yíng)主體。原告發(fā)現,被告通過(guò)設置廣告任務(wù)發(fā)布平臺,幫助誘導網(wǎng)站用戶(hù)設置、點(diǎn)擊搜索任務(wù),利用百度搜索排序算法中用戶(hù)點(diǎn)擊行為占有一定算法比重的客觀(guān)情況,幫助用戶(hù)制造虛假點(diǎn)擊數據,擾亂原有的客觀(guān)排序結果。
被告行為將不法網(wǎng)站推到搜索結果中的更高位置,進(jìn)而損害消費者利益。被告在不正當競爭行為中通過(guò)從用戶(hù)充值金幣中抽成、流量變現的方式謀取不正當利益。
被告的行為擾亂了競爭秩序,構成不正當競爭。
我愛(ài)網(wǎng)絡(luò )公司辯稱(chēng),其未利用任何技術(shù)手段對原告的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品進(jìn)行妨礙、破壞;該公司并未違反反不正當競爭法的規定和公認的商業(yè)道德,也未損害原告的合法權益;另外,公司是通過(guò)自己的網(wǎng)站將自己的用戶(hù)介紹至原告網(wǎng)站,在原告網(wǎng)站上自主完成搜索操作,等同于線(xiàn)下的“居中介紹”行為,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)原告同意,但并未違背實(shí)施該行為用戶(hù)的主觀(guān)意志,也未給原告造成損失,不會(huì )對原告的商譽(yù)產(chǎn)生不良影響。我愛(ài)網(wǎng)絡(luò )公司表示,已經(jīng)自行終止涉案行為。
法院審理認為,“我愛(ài)網(wǎng)”直接針對百度搜索引擎進(jìn)行了定制式的運營(yíng)。被告在明知百度搜索規則的情況下,引導用戶(hù)進(jìn)行了針對原告搜索規則的運營(yíng)服務(wù)。“我愛(ài)網(wǎng)”網(wǎng)站中有明確的“任務(wù)”設置指引和“做任務(wù)”指引,不僅幫助“發(fā)任務(wù)”用戶(hù)完成任務(wù)的設置,還幫助“接任務(wù)”用戶(hù)做成任務(wù)拿到相應的獎勵,最終實(shí)現幫助“發(fā)任務(wù)”用戶(hù)完成向目標網(wǎng)站刷點(diǎn)擊量提升在搜索引擎結果中排名的目的。
另外,法院查明,被告公司還通過(guò)設置VIP模式、“競價(jià)模式”,擴大刷量的規模,使被告獲得更高的經(jīng)濟收益。被訴行為的手段是幫助、指引流量需求方發(fā)布需求任務(wù),通過(guò)“盈利”為誘餌,誘導“接任務(wù)”用戶(hù)偽裝成正常用戶(hù)完成刷量任務(wù),其目的是滿(mǎn)足“發(fā)任務(wù)”用戶(hù)的刷量需求,干擾搜索引擎算法,提升搜索排名,其行為實(shí)質(zhì)是運營(yíng)針對搜索引擎進(jìn)行人工制造虛假點(diǎn)擊量的交易平臺的行為。
最終,法院認定,被告被訴行為具有不正當性,進(jìn)而使百度公司喪失用戶(hù)對其的信任度,降低其競爭優(yōu)勢。此外,被告的經(jīng)營(yíng)模式使得大量虛假數據流入搜索引擎的搜索邏輯中,造成市場(chǎng)信息傳遞錯誤,扭曲搜索引擎的商業(yè)模式,從長(cháng)遠來(lái)看,如不對這種模式進(jìn)行規制,將使得搜索引擎中充斥虛假點(diǎn)擊量,嚴重干擾搜索引擎的算法和邏輯。
法院考慮被告主觀(guān)故意明顯,其被訴不正當競爭行為影響較大、被告在本案中未如實(shí)舉證等因素作出如上判決。目前本案尚在上訴期內。
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